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利用規約

fashion tech news 利用規約

第1条 定義

fashion tech news利用規約(以下「本規約」といいます。)において使用される以下の用語は、以下に定める意味を有します。

  1. 「当社」とは、株式会社ZOZO NEXTをいいます。
  2. 「本メディア」とは、当社が管理・運営するオウンドメディアサイト「fashion tech news」をいいます。
  3. 「本サービス」とは、本メディアおよびこれに関連して当社が提供する一切のサービス(本イベントを含みます。以下同じです。)をいいます。
  4. 「本コンテンツ」とは、当社が本サービスを通じて配信する記事、特集企画、連載、メールマガジンその他配信するコンテンツ等の各種コンテンツ並びに本サービス上で発信した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、音楽、プログラム、アイディアその他一切の情報をいいます。
  5. 「マイページ機能」とは、本サービスの機能のうち、本サービスを通じて配信する記事、特集企画、連載その他配信するコンテンツ等に対するお気に入り登録機能、閲覧履歴機能およびメールマガジンの配信を総称したものをいいます。
  6. 「利用者」とは、本サービスのすべての利用者をいいます。
  7. 「マイページ機能利用希望者」とは、利用者のうち、マイページ機能の利用を希望する者をいいます。
  8. 「ログイン情報」とは、本サービスのログインに用いる自己のメールアドレス並びにパスワードをいいます。
  9. 「グループ会社」とは、当社並びに当社の親会社、子会社および当社の親会社の子会社をいいます。
  10. 「システム」とは、本サービスおよびマイページ機能の提供のためのコンピューターシステムをいいます。
  11. 「損害等」とは、損害、損失、費用および不利益をいいます。
  12. 「本イベント」とは、本サービスのうち、当社が主催するイベント(オンライン上のイベントを含みます。)をいいます。
  13. 「本チケット」とは、本イベントへの参加または配信動画の視聴のために必要なチケット(物理的なチケットに限られません。)をいいます。
  14. 「同伴者」とは、利用者が本イベントに参加する際に本イベントに同伴する者をいいます。

第2条 適用

  1. 本規約は、本サービスの利用(本チケットの購入および本イベントへの参加を含みます。以下同じです。)に際して適用される条件を定めるものです。本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の責務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本サービスに関し、本規約の内容以外の当社が提示するルールおよび諸指示を定めることがあり、これらも本規約の一部を構成するものとします。
  3. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  4. 当社は、前項による本規約の変更に先立ち、変更後の本規約の効力発生日までの相当期間、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示その他当社が別途定める方法により、利用者に対して通知します。
  5. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
  6. 本規約の全部または一部が変更された場合、本サービスの利用に関して、変更後の本規約のみが利用者および当社に適用され、利用者および当社は、変更後の本規約のみに従うものとします。

第3条 マイページ機能の利用登録

  1. マイページ機能利用希望者は、本規約の内容を承諾の上、当社が別途指定する方法に従い、マイページ機能の利用登録の申請を行うものとします。
  2. 以下の各号に該当する者は、マイページ機能の利用登録をすることができません。
    1. マイページ機能利用希望者が、グループ会社が現在提供する、もしくは過去に提供していたサービスに関する規約に違反したこと、またはその他の事由により、利用者登録の取消その他の処分を受けていた場合
    2. マイページ機能利用希望者が、利用登録に際して当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
    3. マイページ機能利用希望者が、グループ会社が現在提供する、もしくは過去に提供していたサービスに関して、料金その他の支払をしていないこと(グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して料金その他の支払をしていないことを含みますが、これに限られません。)または正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品もしくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
    4. マイページ機能利用希望者が、第18条第1項に規定する行為をした場合
    5. マイページ機能利用希望者が、第21条第1項に反した場合
    6. 上記各号に該当する虞があると当社が客観的証拠等に基づき合理的に判断した場合
    7. その他利用登録の申込みを承認することが本サービスの運営または管理上、不適当であると当社が客観的証拠等に基づき合理的に判断する場合
  3. 当社が第1項の利用登録の申請の審査をするために必要な資料等の提供を求めたときは、マイページ機能利用希望者はこれに応じるものとします。
  4. 第1項の利用登録の申請を受けて当社がマイページ機能の利用登録をしたときに、当社がマイページ機能利用希望者に対して、マイページ機能の利用を許諾するものとします。
  5. マイページ機能の利用契約が成立したときは、当社は、速やかに利用者に対して本サービスに必要なアカウント(IDおよびパスワード)を付与するものとします。
  6. 未成年、成年被後見人、被保佐人および被補助人は、法定代理人によって設定および入力されていない、または法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、マイページ機能の申込および利用することができません。

第4条 登録内容の変更

  1. 利用者は、メールアドレス、パスワード、その他当社に登録している内容の全部または一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
  2. 当社は、利用者が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因または関連して、利用者に生じた損害等について、一切の責任を負いません。

第5条 個人情報

利用者の個人情報の取扱いに関して、本規約の他、当社が別途定める「fashion tech newsプライバシーポリシー」に従って管理するものとします。

第6条 退会手続

利用者は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。利用者は、本規約に従って当社が利用者からの退会申請を受領した時点で、利用者としての資格を喪失するものとします。

第7条 本サービスの利用停止および利用登録の取消等

  1. 当社は、利用者が以下の各号の何れかに該当することが判明した場合、当該利用者に事前に通知または催告することなく、当該利用者に対する本サービスの利用停止、利用登録の取消その他当社が適当と考える措置(利用者と当社との間の売買契約の取消し、解除、損害賠償等を含みます。)を講じることができるものとします。
    1. 利用者が、グループ会社が現在提供する、もしくは過去に提供していたサービスに関する規約に違反をしたこと、またはその他の事由により、利用停止または利用登録の取消その他の処分を受けていた場合
    2. 利用者が当社に提供した内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
    3. 利用者が、グループ会社が現在提供する、もしくは過去に提供していたサービスに関して、金員の支払をしていないこと(グループ会社が別途認める支払方法に従って第三者に対して金員の支払をしていないことを含みますが、これに限りません。)または正当な理由なく長期間にわたる商品の受領不能、返品もしくは交換の拒絶その他の債務不履行をしていた場合
    4. 利用者が、本規約の何れかの定めに違反(軽微な違反を含みます。)した場合(第18条第1項および第21条第1項の違反を含みますが、これらに限られません。)
    5. その他利用者がグループ会社の定める何らかの規約に違反した場合
  2. 利用者は、前項各号に規定する場合が本サービスを利用できない重大な事由に該当することを確認するものとします。
  3. 本条第1項に定める事由による措置によって利用者が被った損害等について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、損害賠償、補償、補填その他の責任を一切負いません。

第8条 IDおよびパスワードの管理

  1. 利用者は、自己の責任において、ログイン情報を厳重に管理および保管するものとします。
  2. 利用者は、自己のログイン情報を第三者に利用させ、または譲渡、売買、承継、貸与、開示、もしくは漏洩してはならないものとします。
  3. 利用者は、自己のログイン情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合は当該指示に従うものとします。
  4. 利用者は、自己のログイン情報の管理不十分、使用上の過誤または不手際、第三者による無断使用その他本条の違反に起因もしくは関連して利用者に生じた損害等につき自ら責任を負うものとし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、一切の責任を負いません。

第9条 本チケットの購入

  1. 利用者は、本チケットの購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、本チケットの購入を申し込むものとします。
  2. 前項の申込みに伴い、利用者が入力した事項および注文内容等を確認の上で本サービスにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者がマイページ機能利用登録時に登録したメールアドレスに到達した時点で、利用者と当社との間に本チケットに関する売買契約が成立するものとします。
  3. 当社は、利用者が本イベントへの入場時に本チケットに表示されている氏名等と利用者その他入場する同伴者の身分証明書に記載の氏名との同一性の確認を行うことができるものとし、同一性の確認ができない場合は、本イベントへの入場をお断りする(既に入場済みの場合は退場を命じる)ことができます。利用者は、本チケットの購入にあたり、正確な氏名等を登録しなければなりません。
  4. 本チケットは、日本国内に住所(登録住所および送付先の住所の両方を含みます)を有する利用者のみが購入することができるものとします。
  5. 未成年、成年被後見人、被保佐人および被補助人の利用者は、法定代理人によって操作されていない、または法定代理人の事前の同意を得ていない場合は、本サービスの利用および本チケットを購入することはできません。
  6. 抽選によって本チケットを販売する場合、ご応募の時点で本チケット代金の与信枠を確保します。利用者は、落選した場合の与信枠の取消しには反映まで時間がかかる場合があることを、予め了承するものとします。
  7. 抽選によって本チケットを販売する場合、当選した旨のメールが到達した時点をもって、対象の本チケットにおける売買契約が成立するものとします。
  8. 当社は、抽選方法または当選に関するお問い合わせには、一切お答えいたしかねます。

第10条 支払方法

  1. 本チケットの代金は、本チケットの価格(消費税を含みます。)および本チケットの販売にかかわる取扱手数料の合計となります。
  2. 本チケットの代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払に限られるものとします。
  3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

第11条 本チケットの引渡し

当社は、利用者が購入した本チケットについて、マイページ機能の購入履歴ページにおいて表示する方法または当社が別途定める方法により、クレジットカード決済が終了したのちに本チケットを引渡すものとします。

第12条 本チケットの返品、取替、変更並びに注文の撤回、取消しおよびクーリングオフ

  1. 本規約に別段の定めがある場合を除き、利用者は本チケットの購入申込みを撤回することはできません。
  2. 売買契約が成立した本チケットは、利用者都合による返品、取替、変更、キャンセルはお受けいたしかねます。なお、本チケットは、クーリングオフ対象外です。

第13条 本チケットの再発行

当社は、いかなる場合(マイページ機能登録の削除・盗難・破損等を含みますが、これに限られません。)であっても、本チケットを再発行いたしません。

第14条 本チケットの払戻し

  1. 天変地異、火災、戦争、宣戦布告されていない武力衝突、内乱、暴動、テロ、争議行為、感染症、重大な疾病等の不可抗力、または本イベント会場の事情もしくは当社都合により、本イベントの開催を中止した場合、期間および方法を定めて当該本イベントにかかる本チケットの払戻しを行うものとします。
  2. 前項に定める払戻しの期間および方法は、当社が任意に定めるものとします。
  3. 利用者は、前項の払戻し期間内に、払戻し手続を行うものとし、払戻し期間を超過した場合、当社は、払戻しに応じないものとします。
  4. 利用者に対する本チケットの払戻額は、本チケット価格に限られるものとし、本チケットの販売にかかる取扱手数料、交通費、宿泊費、通信費その他の利用者が本チケットを購入するために要した費用については、一切返金されないものとします。
  5. 払戻しの請求は、原則として、本チケットを購入した利用者自らこれを行うものとします。利用者は、当社が別途認める場合を除き、次の態様または方法により、本チケットの払戻しを請求することができないものとします。
    1. 第三者に本チケットを譲渡し、当該第三者をして払戻しを請求すること
    2. 第三者に本チケットの払戻しの請求を委託すること
    3. 第三者に払戻しの請求に関する代理権を授与すること
    4. 前各号のほか、本チケットを購入した利用者以外の第三者が本チケットの払戻しを請求していると当社が認める態様または方法等により払戻しを請求すること
  6. 前項各号の何れかに該当する場合、当社は、それにかかわる払戻しの請求に応じる義務を負わないものとします。

第15条 利用者の責任

利用者は、以下の各号に定める責任を負うものとします。

  1. 自己のデバイスおよび通信環境の設定、維持および管理について責任を負うものとします。
  2. 通信環境の不具合やデバイスの故障等により、本サービスの利用(本イベント参加時における本チケットの提示等を含みます。)が困難または不可能となった場合、当社は、一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、ウィルス対策ソフトウェアまたはファイアーウォール等、必要なセキュリティ対策を講じる責任を負うものとします。
  4. 本サービスの利用に際して発生するデータ通信料およびその他の費用は、利用者が負担とします。

第16条 利用料金

本メディアおよびマイページ機能の利用の対価は、無償とします。なお、本チケットの購入代金その他当社が有償で提供する本サービスの対価は、当社が別途定めるところによるものとします。

第17条 知的財産権

  1. 本サービスを通じて提供される本コンテンツの著作権その他の知的財産権は、すべて当社、当社と契約した、もしくは当社に権利を許諾した権利者または正当な権利を有する第三者に帰属するものとします。
  2. 目的の如何を問わず、本コンテンツについて、利用者による無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は、直ちに法的措置をとることができるものとします。
  3. 本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、利用者は、当該損害等(合理的な弁護士費用を含みます。)をすべて賠償するものとします。

第18条 禁止行為

  1. 利用者は、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本規約または本サービスに関して当社が定める規約・ガイドライン等(本チケットの利用および本イベントの参加に関する条件・注意事項等を含みますが、これに限られません。)の何れかの定めに違反する行為
    2. 他の利用者、他の利用者以外の第三者または当社に迷惑もしくは損害等を与える行為またはそれらのおそれのある行為
    3. 他の利用者、他の利用者以外の第三者または当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
    4. 本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
    5. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
    6. 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
    7. 当社が本サービスで提供する本コンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
    8. 他の利用者または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手した本コンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開その他これらに類似する行為
    9. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積または保存する行為
    10. コンピューターのソフトウェア、ハードウェアまたは通信機器の機能を妨害、破壊もしくは制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイルもしくはプログラムを本サービスにアップロードまたはメール等の手段で送信する行為
    11. クローリング(クローラ、ロボットスパイダー等のプログラム)、スクレイピングおよびその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、または本サービスに関する情報を取得する行為
    12. 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
    13. 同一利用者が複数の利用登録をする行為(パソコン、携帯電話またはスマートフォンの何れかから別々に登録する行為も含みますが、これに限られません。)
    14. 転売目的で本チケット(本チケットに含まれる予約番号等のチケットを購入可能な番号・符号等の情報を含みます。本条において以下同じ。)を購入する行為
    15. 本チケットを、その券面金額(券面金額がない場合は、一般的に同種の本チケット等を入手するために通常必要な対価をいいます。)を超える対価で第三者に譲渡等し、または譲渡等しようとする行為(インターネットオークションもしくはフリーマーケットアプリ等への出品を含みます。)
    16. 本チケットにおいて同伴者を登録する場合、当該同伴者以外の者を入場させる行為、または入場させようとする行為
    17. 当社の信用を毀損または失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為
  2. 利用者は、前項の違反(軽微な違反を含みます。)に起因または関連して当社もしくは第三者に生じた損害等をすべて賠償するものとします。
  3. 利用者が本条第1項に違反したことが判明した場合、当社は、当社の裁量により、当該違反者が購入した本チケットを無効とし、当該本チケットにかかる本イベントへの入場を認めず、既に入場している場合には退場を命じることができます。
  4. 当社は、前各項により利用者に発生した損害等(無効とした本チケットの対価を返金する義務を負わないことを含みます。)について一切賠償する義務を負わないものとします。

第19条 免責事項

  1. 当社は、本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンクまたは第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当該リンク先もしくはリンク元のウェブサイトまたはリソースの内容、利用およびその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含みますが、これらに限られません。)について、何ら保証せず責任を負いません。当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、法令違反もしくは本サービスの管理もしくは運営上不適切であると合理的に判断した場合、利用者に何らの通知もしくは催告をすることなく、当該リンクを削除できるものとします。
  2. 本サービスに掲載されている広告(懸賞広告を含みますが、これに限られません。)または宣伝を経由して、利用者と広告主もしくは宣伝主との間において取引(懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限られません。)が行われる場合、利用者は、自らの判断と責任により当該取引を行うものとし、当社は、一切の責任を負いません。当該取引に係る代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無その他の内容および条件について、当社は、何ら保証せず一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(本サービスの安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、システムエラーおよびバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限られません。)がないことを保証しないものとします。
  4. 第20条各号の何れかに該当する場合その他不可抗力によって本サービスが停止または中止されたことに関して、当社は、一切の責任を負いません。
  5. 当社は、利用者が登録した内容に従って事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
  6. 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合、当該利用者は自らの責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。
  7. 本規約の定めにかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスに起因または関連して利用者に生じた損害等について、当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、当社は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害等に限り、責任を負うものとします。なお、本イベントにおける本チケットの発券上のトラブル等に伴い生じた損害の賠償金額については、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該本チケットの券面金額を上限とします。

第20条 本サービスの停止または中止

  1. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、利用者に事前に通知または催告をすることなく、本サービスおよびマイページ機能の提供の全部または一部を停止もしくは中止できるものとします。
    1. 火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
    2. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、重大な疫病その他の社会不安が生じた場合
    3. 当社が契約しているプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
    4. 当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
    5. 本サービスおよびマイページ機能のシステムに関する定期保守および緊急保守の場合
    6. システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
    7. 法令・規則の制定・改廃または行政機関もしくは司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
    8. その他やむを得ずシステムの停止または中止が必要であると当社が判断した場合

第21条 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
    1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと。
    2. 反社会勢力に自己の名義を利用させ、または反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
    3. 自らまたは第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為や、偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、もしくは信用を毀損する行為を行わないこと。
  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に何らの通知または催告なく、当該利用者の本サービスの利用停止および利用者登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。当該措置を講じたことにより利用者に生じた損害等について、当社は、一切の責任を負いません。
  3. 利用者は、第1項に違反したことに起因または関連して当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第22条 分離可能性

本規約の何れかの条項の全部または一部が無効もしくは違法となった場合であっても、当該無効または違法は、如何なる意味でも本規約の他の条項並びにその解釈および適用に何ら影響せず、これらの適法性および有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第23条 譲渡禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除き、本規約に基づく権利義務または債権債務の全部もしくは一部を第三者に譲渡、移転、承継、担保提供その他の処分をしてはならないものとします。

第24条 その他

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して発生する紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

以上
付則:本規約は2024年8月7日からすべての利用者に適用されるものとします。
2026年2月24日改定

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fashion tech news に係る個人情報の取り扱いについて

株式会社ZOZO NEXT(以下「当社」といいます。)は、fashion tech news(以下「本サービス」といいます。)の提供または運営にあたり、以下に定める本サービスを利用するすべての利用者(以下「お客様」といいます。)から取得いたします個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取得、管理いたします。当社が本サービスで取得する個人情報は、すべてお客様の意思に基づき取得するものです。

第1条 取得する個人情報の項目

1. 本サービスへのログインおよび利用等に関する情報

  • 本サービスへの利用登録のためのメールアドレスおよびパスワード
  • アカウント登録情報としての氏名、電話番号、郵便番号および配送先住所
  • 本サービスログインのためのアカウントのID
  • 本サービスの閲覧履歴、購入履歴等の本サービスの利用履歴に関する情報
  • サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する情報
  • お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
  • 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。)および当該書類に含まれる情報
  • その他、お客様が本サービスにおいて、ご自身で入力した情報

2. お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報

なお、本サービスへ利用登録されたお客様に関する情報については、本サービス利用登録前の情報に関しても、お客様のアカウントと紐づけて取得いたします。

  • 情報通信端末の機体識別に関する情報
  • 情報通信端末のOS情報
  • インターネットへの接続に関する情報
  • 位置情報
  • リファラー情報
  • IPアドレス情報
  • 閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ情報
  • 本サービスの利用に関する情報
  • お客様の端末ごとに割り振られる広告識別子情報

3. 当社が提供するイベントに関する情報

  • 当社が提供するイベント申込時または参加時にお客様が入力した情報(氏名、メールアドレス、性別、年齢等を含みますが、これらに限りません。)

第2条 個人情報の利用目的

当社は、第1条に記載した個人情報を、お客様の同意、契約の履行又は正当な利益に基づき、下記の利用目的で利用いたします。

1. 本サービスへのログインおよび本サービスの提供

  • お客様が本サービスにログインするため
  • 本サービスを利用するお客様の管理のため
  • お客様に適した本サービス(有償のコンテンツまたは商品の売買、商品の発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、本サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
  • お客様と当社グループとの間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
  • 本サービスへのアクセス状況の計測および本サービスを円滑に運営するため
  • 退会したお客様へのご連絡各種問い合わせ対応のため
  • 不正行為等の防止および対応のため
  • 当社グループが実施するサービスまたは企画に関する連絡のため

なお、お客様が本サービスをご利用いただくためには、当社が上記の目的で利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。上記の目的で利用することについて同意いただけない場合、サービスのご利用をお断りすることがございますので、ご了承ください。

2. 広告マーケティングのための利用

  • 本サービスの広告宣伝その他のマーケティングをするため
  • メールマガジンの送信のため
  • ダイレクトメールの送信のため
  • キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
  • 本サービス上または第三者の媒体における、お客様の本サービスの利用状況を分析した上で、お客様の趣味・嗜好傾向に応じた当社または第三者のお知らせの配信、広告配信その他のマーケティング施策の実施のため
  • 当社が第三者から取得した個人情報・個人関連情報を、当社が保有するお客様に関する個人情報と紐づけ、突合する等して、本サービス上でお客様に対して当社または第三者の広告やお知らせを配信するため
  • その他、本サービスまたは第三者の媒体において本サービスの勧誘、広告その他のマーケティング施策を実施するため

3. 商品開発研究のための利用

  • マーケティングデータの調査分析のため
  • 本サービスの品質向上のため
  • 当社グループの新たなサービスや商品等の開発のため
  • 大学や研究機関との間で当社が実施する研究活動のため(論文への掲載および研究発表を含みますが、これに限りません。)

4. 当社が提供するイベントのための利用

  • イベントの提供および運用のため
  • 当社が提供するイベントの改善(調査、分析および統計資料等の作成等を含みます。)
  • お客様からの各種問い合わせへの対応
  • 不正行為等の防止および対応のため
  • 当社グループの新たなサービスや商品等の研究または開発のため

第3条 個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社は、以下の場合において、本ポリシーへの同意に基づき、次に掲げる第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。

日本に所在するお客様

  • マーケティング施策や利用状況の分析に活用するため、分析、広告配信等に関するサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 学術研究の用に供する目的で大学その他の学術研究を目的とする機関または団体またはそれらに属する者に提供する場合
  • 本サービスに関連して不正利用防止のためのサービスを提供する事業者に提供する場合
  • お客様からいただいたお問い合わせ情報の分析および分析の結果を利用したお問い合わせ対応の品質向上に活用するため、分析またはコールセンター業務に関するサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 本サービスの提供または品質向上に必要なサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合
  • 第6条に掲げる場合

EEA加盟国もしくは英国に所在するお客様

  • マーケティング施策や利用状況の分析に活用するため、分析、広告配信等に関するサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 学術研究の用に供する目的で大学その他の学術研究を目的とする機関または団体またはそれらに属する者に提供する場合
  • 本サービスに関連して不正利用防止のためのサービスを提供する事業者に提供する場合
  • お客様からいただいたお問い合わせ情報の分析および分析の結果を利用したお問い合わせ対応の品質向上に活用するため、分析またはコールセンター業務に関するサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 本サービスの提供または品質向上に必要なサービスを提供する事業者に提供する場合
  • 第6条に掲げる場合

第4条 個人情報の取扱いの委託

当社は、委託先に対する必要かつ適切な監督を行ったうえで取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。

また、当社は外国に所在する委託先に個人情報の取扱いを委託する場合は、各国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施します。

第5条 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり、当社グループとの間で個人情報を共同利用します。

1. 共同して利用される個人情報の項目

第1条に記載した「取得する個人情報の項目」

2. 共同して利用する者の範囲

当社グループ会社

なお、当社グループの会社につきましては、こちらをご参照ください。ただし、海外法人につきましては、適用ある現地法に抵触しない範囲で本ポリシーが適用されます。

3. 利用する者の利用目的

第2条に記載した利用目的

4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者

株式会社ZOZO

第6条 外国にある第三者への個人情報の提供について

当社は、本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を以下に定める日本国外(EU域内に居住するお客様についてはEU域外)に所在する決済処理サービス提供会社に提供することがあります。提供先の国には、お客様の居住する国に適用される法令等に比べて個人情報の保護のレベルが低い国が含まれます可能性があります。当社は、これらの国にお客様の個人情報を提供する場合には、標準契約条項の締結等の個人情報の保護に関し必要とされる措置を実施します。当該標準契約条項等の写しを入手するなど、詳細な情報をお求めの場合は、第16条に記載の窓口からご連絡下さい。

1. 提供先の第三者が所在する外国の名称

・アメリカ合衆国

2. 個人情報の保護に関する制度等についての情報

提供国の個人情報保護制度

・アメリカ合衆国:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf

提供先はOECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。

第7条 個人情報の保有期間

当社は、本方針の定める利用目的の達成のために必要な期間、お客様の個人情報を保有します。

個人情報の保有期間を決定する際には、①お客様との継続した関係性が継続しているか、②当社が法令に基づき個人情報の保管義務を負うか、③お客様との契約を履行する必要があるかを基準としています。

第8条 個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について

お客様は、当社に対し個人情報を提供する義務を負うものではありません。ただし、個人情報をご提供いただけない場合、その情報によっては当社のサービスのご利用等ができない場合があります。

第9条 個人情報の開示・訂正・追加・削除等に関する権利

お客様は、個人情報に関し、適用法令に従い、以下の権利を有する場合があります。

  1. 個人情報(第三者提供記録を含みます。)へのアクセスおよびその写しの交付を求める権利
  2. 個人情報の訂正を求める権利
  3. 個人情報の削除を求める権利(忘れられる権利)
  4. 個人情報の取扱いの制限(処理の停止)を求める権利
  5. 個人情報を構造化され、機械で読み取り可能な形式で受領することを求める権利(情報ポータビリティの権利)

これらの権利は、当該対応が当社若しくは第三者の権利を侵害するおそれがある場合、又は適用法令に従い保有することを求められる情報について削除が請求された場合など、適用法令に定められた例外事由に該当する場合には制限されることがあります。

これらの権利を行使する場合には第16条に記載の窓口からご連絡ください。

第10条 個人情報の取扱いに異議又は苦情を申し立てる権利

お客様は、適用法令に基づき、当社が正当な利益を根拠として個人情報を取り扱っている場合、その取扱いについて異議又は苦情を申し立てる権利を有する場合があります。ここでいう個人情報の取扱いには、プロファイリング(お客様の情報から行動等を分析・予測することをいいます。以下同じ。)を含みます。

また、お客様は、個人情報がダイレクトマーケティングの目的で取り扱われている場合、適用される法令に基づき、ダイレクトマーケティングの停止又はその目的で行われるプロファイリングの停止を求める絶対的な権利を有する場合があります。

これらの権利を行使する場合には、第16条に記載の窓口からご連絡ください。

第11条 同意を撤回する権利

お客様は、当社がお客様の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合は、適用法令の範囲で、その同意を撤回する権利を有する場合があります。なお、同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた個人情報の取扱いの適法性に影響を及ぼすものではありません。

この権利を行使する場合には、第16条に記載の窓口からご連絡ください。

第12条 監督機関へ苦情を申し立てる権利

お客様は、適用法令に基づいて、監督機関に対して苦情を申し立てる権利を有する場合があります。苦情を申立てることができる監督機関は、お客様の居住地又は就業場所、又はGDPR違反の申立てが行われた場所があるEU加盟国の監督機関および英国の監督機関が含まれる場合があります。

第13条 プライバシーポリシーの変更

個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。

第14条 クッキーの利用について

当社のサービスではお客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieを利用しています。

詳しくはCookieポリシーおよび利用者情報の外部送信をご覧ください。

第15条 未成年等のプライバシーについて

未成年、成年被後見人、被保佐人および被補助人のお客様が本サービスを利用して個人情報等を提供する場合には、保護者の方等の法定代理人の事前の同意を得た上で行っていただきますよう、お願いいたします。

第16条 個人情報の取扱いに関するご相談苦情等について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

《個人情報相談窓口》

株式会社ZOZO NEXT
住所:千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
e-mail:privacy-zozonext@zozo.com

※当社のサポートサービスの品質の向上および正確な情報収集のため、当社は、お客様のやり取り内容を記録および保存することができるものとします。

《EU代理人連絡先》

当社のEU域内の代理人の連絡先は、次に掲げるとおりです。

名称:DP-Dock GmbH
住所:Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Germany
e-mail:zozonext@gdpr-rep.com

《英国代理人連絡先》

当社の英国の代理人の連絡先は、次に掲げるとおりです。

名称:DP Data Protection Services UK Ltd.
住所:16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B 5AH,United Kingdom
e-mail:zozonext@gdpr-rep.com

以上
2024年8月7日制定
2026年1月29日改定