サイジングテクノロジー「Fit Analytics」が問う、これからのEC戦略

年間約1億人以上の消費者が利用している「Fit Finder （フィット・ファインダー）」。当サービスを提供しているのは、ベルリン・シカゴにオフィスを構える「Fit Analytics （フィット・アナリティクス）」だ。現在、当サービスはASOS、 The NorthFace、 Vans、Tommy Hilfiger、ZARA、さらに日本ではUniqloといったグルーバルアパレル企業に取り入れられている。当社は他にも、「Fit Connect （フィット・コネクト）」、 「Fit Source （フィット・ソース）」、 「Fit Intelligence （フィット・インテリジェンス）」といったサービスも展開しており、まさに着用感とサイジングテクノロジーのグローバルリーダーとも言えるだろう。　今回、4月にFit AnalyticsがリリースしたCOVID-19状況下における、「The Impact on Grobal Buyer Behaior（グローバルな購買行動への影響）」のレポートを中心に、当社のコミュニケーション・マネージャーであるNicole Yazolino（ニコール・ヤゾリーノ）に今年度初頭の消費者からバイヤーに至るまでの行動変化の観測結果を伺った。