新型コロナウイルスによる外出や営業自粛などにより、実店舗の売上が伸び悩むなか、商業施設をはじめとした店舗においては「モノを売る場」というだけでない新たなビジネスモデルの構築が求められている。一方で、ECを基本とするD2Cブランドはコロナ禍の影響はあまり受けておらず、好調な状況がつづいている。しかし、そんなD2Cのブランドのなかでも特にアパレルにおいては、試着ができずサイズ感が分かりづらいことが課題となっている。
そんななか、D2Cブランドのショールーミングストア「INSEL STORE」がキラリナ京王吉祥寺にてオープンした。「INSEL STORE」では、通常は手に取って素材を確かめたり、試着をしてフィット感を確認したりできなかったD2Cブランドの服やアクセサリーを自由に試すことができ、気に入った商品はEC サイトで購入し、自宅など希望の場所への配送で受け取ることができる。ニューノーマルな買い物体験を提案する体験型店舗「INSEL STORE」について、株式会社Qoilの末廣 理史さんに話を聞いた。 「INSEL STORE」は店舗内で複数のD2Cブランドをまとめてショールーミングを実現している、新しい購買形式を実現した体験型店舗だ。昨今の新型コロナウイルスの影響に伴う外出 自粛などにより購買活動を変化させているユーザーに向けて「ショールーミングによるショートタイムショッピング」や「直接試してから買える EC」としてニューノーマルな買い物体験を提案する。
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