会員数は元々の想定であった初年度1,000人を大幅に超え、新規入会の制限を行うまでとなった。現在、会員数は約10,000人、累計レンタル数は約50,000着となっている(2022年9月時点)。
サービス開始から1年半以上が経過し、取扱ブランドや商品の拡充を行うとともに、今年10月からは新規入会制限を解除。さらに、新たなサービスプランも発表するな ど、再び注目を集めている。
そこで今回、同社のDX推進部 事業責任者 田端竜也さんに、アナザーアドレスの今後の展開や、ファッションサブスクの可能性などについて聞いた。
「百貨店初」の取り組みを始めた背景
そもそも、同社が百貨店初となるファッションサブスク「アナザーアドレス」を開始したのは、「20年前のEC拡大」に対する経営判断の失敗にあったという。「ECで高級服は買うものではないという当時の判断のもと、残念ながら弊社グループは乗り遅れてしまったのが大きな痛手でした。そのなかで、今回は時代の変化に乗り遅れないように黎明期からリスクをとって参入するという判断をしました」
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