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累計出荷数20億枚超え「ルルルン」がフェイスマスク市場で独走し続ける理由

2024.09.11
近年、フェイスマスク市場が活況だ。ドラッグストアやバラエティショップには専用コーナーが設置され、新商品も続々と登場している。
そのなかで長年シェア1位を誇り、独走状態にあるのが「ルルルン」だ。2023年12月時点での出荷枚数は20億枚に達した。
なぜルルルンはここまでの支持を得たのか。1枚のシートマスクに込められた多くのノウハウについて、Dr.ルルルン株式会社の明神賢太郎さんに話を聞いた。

PROFILE

明神 賢太郎(みょうじん けんたろう)

Dr.ルルルン株式会社 ブランドマネージャー兼マーケティング部 ゼネラルマネージャー

「毎日を特別だと感じてほしい」という思いから誕生

ルルルンが誕生した経緯を教えてください。
元々は美容系のECサイトを運営している会社でしたが、自社ブランドを作るべくプロジェクトがスタートしました。
ところが開発途中で、東日本大震災がありました。先行きが見えず、不安な思いを抱えるとともに「今まで当たり前に仕事をしてきたけれど、それって当たり前じゃないよね」という気づきが社内に生まれたんです。
そこで「毎日が特別だと感じられるようなモノづくりをしたい」、「スキンケアの機能的価値だけでなく、使った方がご機嫌になる情緒的価値を届けたい」というコンセプトのもと開発を進め、2011年にルルルンが誕生しました。
開発当時の思いはロゴにも反映されています。よく「まつ毛」と言われるのですが、これはご機嫌になった方が気持ちよさそうに目を閉じた様子を表したもので、「ルルルン」という名前は鼻歌を表現したものです。


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