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なぜギャツビーは20年以上売れ続けるのか？ 開発者が明かす「薬用デオドラントボディペーパー」が“愛される理由”
中高生や社会人でスポーツをしている人なら、誰しも運動後にシャワーを浴びたいと思ったことがあるはずだ。最近では、少しでも外を歩いていると汗まみれになってしまい、不快な気分になることも多いだろう。
今回、そのロングセラーの秘密に迫るべく、同社の商品開発担当である小坂洋介さんにお話を伺った。
PROFILE
小坂 洋介（こさか ようすけ）
株式会社マンダム プロダクトマーケティング一部
ギャツビーブランド商品開発担当
外出先で顔を洗う
ブランド「ギャツビー」は1978年に誕生した。1996年に「フェイシャルペーパー」、その2年後に「ボディペーパー」の販売を開始し、同ブランドを代表する商品となった。当時は、どのような背景があったのか。「1971年に当社の名前が株式会社マンダムへと変更になり、その顔となるブランドとしてギャツビーに力が注がれました。ヘアケア商品やスキンケア商品を中心に14のラインナップからスタートしています。
最初に『フェイシャルペーパー』を開発したのは、当時高校生が部活終わりに洗顔をしたり、サラリーマンが飲食店でおしぼりで顔を拭いているのを見て、外出先でも顔を洗いたいという需要があるのではないかと考えたからです。
その後、顔だけでなく外出先での体の汗の対処という点で、『デオドラントボディペーパー』の開発に着手しました」
その狙いは功を奏し、当時の清潔感への需要の高まりにも押され人気商品となった。もちろん、その人気の背景には、徹底した商品設計があった。
医薬部外品であること
「薬用デオドラントボディペーパー」は医薬部外品として設定されており、それにより期待できる効果がある。
「ひとつは制汗です。パラフェノールスルホン酸亜鉛というものを制汗成分として配合しています。原料は粉状ですが、水に溶かした状態でペーパーに染み込ませています。この成分は収れん作用により、汗を抑える効果があります。
もうひとつは、殺菌作用とそれによる防臭です。イソプロピルメチルフェノールという殺菌成分によって、汗のニオイの原因菌を殺菌する効果があります」
よく知られているように、通常汗のニオイは無臭であるが、菌と結びつくことによって特有のニオイが発生する。そうした原因を予防できると謳うためにも、医薬部外品である必要があった。
肌への優しさと環境配慮
医薬部外品としての効果だけでなく、使用感も重要な要素であろう。それが、ボタニカル繊維100%という点に表れている。ここにも明確な狙いがあった。「ひとつは使用感です。こうしたシートは、プラスチック繊維で作られているものが多々あります。そうしたものはツルッとした使用感のため、ゴシゴシ感による気持ちよさを求める人にとっては物足りなさを感じてしまします。
それに対して、ボタニカル繊維は不均一のためゴシゴシ感があり、しっかりと汚れが取り除かれる感覚があります。
もうひとつが、環境への配慮です。大前提として、こうした商品はどうしても使用後のペーパーがゴミとして発生します。そのため、少しでも心置きなく使っていただきたいという思いから、環境への配慮も感じられるボタニカル繊維を採用しています」
こうした使用感の良さはシート素材に加えて、顔用とボディ用、そして液剤の徹底した調整によってもたらされている。
「顔用は肌当たりを考慮して、天然コットンを採用していますし、ボディ用は全身を1枚で拭けるように、タフさのある素材を用いた大型ペーパーを採用しています。
また、中身の液剤の抱え込みも徹底して研究しました。たとえば、シートがひたひたになってしまうと、拭くというよりも塗るという感覚になってしまいますし、液が少なすぎると、カサカサで効果を感じられなくなってしまいます。
クール感も、顔には強すぎるけど、ボディにはもう少し欲しいよねというところで、内容物も緻密に計算してあります」
20年以上「フェイシャルペーパー」や「薬用デオドラントボディペーパー」を販売してきたからこそ、商品のどこに魅力を感じるのかを熟知していた。それがユーザー目線の商品開発に繋がっている。
男性も女性も愛用する香り
販売当初から「薬用デオドラントボディペーパー」は冷感を謳った商品だった。それは、顔用とは異なり、汗と共に火照りを取り除きたいウォンツが大きかったからだ。だからこそ、メントールやエタノールの気化によって、より冷感を得られる処方を採用してきた。さらに、人気のある香りについても聞いてみた。
「一番人気は、『アイスシトラス』の香りです。販売当初からのロングセラーで、一目見た瞬間にこれが一番涼しそうなイメージを与える外観も理由です。通常シトラスというと黄色や緑を想像するかと思いますが、当社は冷たさを喚起する青色のパッケージを一貫して使用してきました。
そして、女性にも大人気なのが『フリーズピーチ』になります。もともとは限定品として販売していたものですが、人気の高さから一般販売に至りました。その中でデータを取ってみると、女性の購入者が圧倒的に多いという気づきが得られたのです。
ギャツビーは男性用商品として認知されていると思いますが、その冷感の強さや効果の高さに気づいた女性たちの間では、口コミによって広まりを見せています」
清潔感とニオイのトータルケアを目指す
これほどの酷暑では、誰しもが汗によるニオイケアに気を使うだろう。快適な夏場を過ごせるよう、同社は日々市場の変化を追い続けている。「私たちは、常に生活者の意識の変化をキャッチすることを心がけています。清潔感と一言で言っても、今回の『薬用デオドラントボディペーパー』だけでなく、スタイリング剤なども含めたトータルケアを意識しています」
実際に同社のスタイリング剤やデオドラント・汗ケア商品の多様さは、よく知られたものだろう。現在は、どういった商品が人気なのだろうか。
「冷感の需要は年々高まっており、最近では『クレイジークールボディウォーター』という火照りを取り除くことに特化したスプレーが人気です。パッケージに“CAUTION”とあるように、驚きの冷感を感じるため、最初はワンプッシュから使ってみてください。
デオドラント商品ですと、2024年に出た『EXプレミアムタイプデオドラントロールオン』もおすすめです。夏になると皆さんいろいろな悩みが出てくると思うので、全方位から提案できるように日々商品開発を行っていきます」
汗悩みやニオイケア、さらには冷感を感じるスプレーなど、酷暑と言われる夏場において、同社の商品はどのような悩みも解決してくれる。男性用の商品と思われがちだが、女性からの人気もあるということで、より効果の高い商品を求める方はぜひチェックしてみてほしい。
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